Koncové stanice

KONCOVÉ STANICE

Přenechejte správu koncových stanic a periferií nám a ušetříte čas i peníze pro Vaši primární podnikatelskou aktivitu. Naši proškolení a certifikovaní technici zajistí pro vaši firmu kompletní správu vybraných prvků vaší IT infrastruktury v definovaných SLA časech.

Co služba obsahuje?

Základem služby je kvalitní péče o koncové uživatele, tedy o jejich počítače a notebooky. Vedle této činnosti se pak jedná primárně o:

  • Instalace nových stanic, zprovoznění v prostředí zákazníka
  • Instalace SW, optimalizace výkonu operačního systému
  • Vzdálená správa a poradenství
  • Nastavení aplikací, odstranění kompatibilních problémů
  • Péče o další periferní HW:
    • Tiskárny a multifunkce
    • Dataprojektory, skenery a fotoaparáty
    • Nastavení mobilních telefonů
    • IP telefony

Pro koho je služba určena?

Naše služby lze díky vzdálené správě nabídnout v rámci celé ČR, primárními zákazníky jsou:

  • Malé společnosti, pro které je služba levnější, než „vlastní ajťák".
  • Všechny společnosti, pro které není IT „core business"
  • Velké korporace, které nechtějí vlastní neprůhledné IT, ale chtějí jednoho dodavatele služeb s jasně definovanými metrikami a SLA.

Jaké jsou naše přednosti?

Máme rozsáhlé zkušenosti z oblasti správy koncových zařízení. V rámci outsourcingu řešíme více než 4000 koncových zařízení, z toho je uživatelských stanic přes 3000 kusů s různorodým operačním systémem. Máme praxi v hromadné distribuci instalačních balíčků, zkušenosti se vzdálenou správou a držíme pohotovosti pro zajištění non-stop servisu. Jsme opravdoví profíci ve svém oboru, žádná garážová společnost bez zázemí.

Referenční zakázky

VÍTKOVICE MACHINERY GROUP
Komplexní outsourcing IT služeb pro 30 společností skupiny v několika zemích světa.
2500 uživatelských stanic a 500 zařízení.

Ostravské vodárny a kanalizace a.s.
Komplexní outsourcing IT služeb v několika lokalitách v rámci MS Kraje.
300 uživatelských stanic a 100 zařízení.